রেফারেন্স

77xo-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট তথ্য এবং প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যে ডেটা আপডেট হয় তা সরাসরি আপনার অনুমতিতেই সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধু খেলা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
77xo 77xo-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—আমরা ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত সব অঞ্চল কভার করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, গোপনীয়তা প্রশ্ন লিখুন। আমাদের টিম ৫-১০ মিনিটে জবাব দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

support@77xo এ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন পাঠান। ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাপ সেটিংস

77xo অ্যাপ খুলুন, প্রোফাইল > সহায়তা > গোপনীয়তা ট্যাব। সরাসরি আপনার ডেটা এক্সেস অনুরোধ জমা দিন।

নিরাপত্তা ও ডেটা

আমরা কীভাবে ডেটা পরিচালনা করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট তথ্য কখনও সরাসরি আমাদের ডেটাবেসে রাখা হয় না—শুধু আপনার সম্মতিপত্র এবং লেনদেন স্ট্যাম্প থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন ডেটা SSL ১২৮-বিট বা উচ্চতর এনক্রিপশনে রক্ষা করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket লিংক শুধুমাত্র আপনার অনুমোদনের মাধ্যমে সংযুক্ত হয়; পূর্ণ বিবরণ আমরা সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতদিন খোলা থাকে রাখা হয়, বন্ধের ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ এবং ডিভাইস আইডি

আপনার সেশন সুরক্ষার জন্য অস্থায়ী কুকিজ ব্যবহার করা হয়; আপনি ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা মার্কেটিং, বিশ্লেষণ বা অংশীদারদের কাছে বিক্রয় করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ

সেটিংস > প্রাইভেসি > 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' এ ক্লিক করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুলিপি পান।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলি পাই তার উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান।

আমরা আপনার bKash অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনও সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং আপনার জমার স্ট্যাম্প থাকে। প্রতিটি লেনদেন bKash সার্ভারের সাথে সরাসরি এনক্রিপ্ট করে সংযুক্ত।

না। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেন ডেটা মার্কেটিং, বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না। স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রতিষ্ঠানকে তথ্য দিতে পারি।

অ্যাপে প্রোফাইল > প্রাইভেসি সেটিংস খুলুন। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বিকল্প বেছে নিন। মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত হবে।

হ্যাঁ। Nagad, Rocket এবং bKash সবই নিয়ন্ত্রক ব্যাংক সেবা এবং তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা শুধু লেনদেনের ফলাফল দেখি, আপনার ওয়ালেট পিন বা সংবেদনশীল তথ্য কখনও পাই না।

কুকিজ আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখে এবং প্রতিটি খেলাধুলার বাজি বা স্লট স্পিনকে যাচাই করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে বা অক্ষম করতে পারেন।

অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য আপনার দায়িত্ব রয়েছে পাসওয়ার্ড এবং নিরাপদ রাখা সম্পর্কে। অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান; আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং তদন্ত শুরু করব। স্থানীয় আইন অনুযায়ী যাচাইকৃত জালিয়াতির ক্ষেত্রে প্রতিকার সম্ভব।

নীতি প্রয়োজনীয় হলে আপডেট করা হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার ২ সপ্তাহ আগে জানানো হয়।